竞争情报与知识管理
竞争情报与知识管理
中知网
2006-12-28一、什么是竞争情报
尽管竞争情报已为众多的信息工作者所熟知，但基本上未有统一的认识。美国匹兹堡大学JosephM.Katz商学院的JohnEPrescott教授对竞争情报概念作了比较完整而明确的概括。他认为，竞争情报既是指一个操作过程，也是指一种产品。竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织成员评估关键发展趋势，跟踪正在出现的不连续性变化，把握行业结构的进化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力及动向，从而协助企业保持和发展竞争优势。竞争情报有助于发展企业的核心能力，是强化和改变企业发展战略的重要基础。
二、竞争情报与知识管理的关系
知识管理与竞争情报的联系
目标相同，都是为提高主体的竞争能力都与信息、知识有关两者都把活动重点放在企业两者都十分重视人的作用
知识管理与竞争情报的区别
GuyD.Kolb指出，有人认为知识管理是对内的，竞争情报是对外的，其实不然。这两者的区别可从以下四方面理解。
1.两者产生的时代背景不同
竞争情报工作主要产生于物质经济时期（当然，现在和将来都迫切需要），而知识管理则主要是知识经济时代的产物。
2.两者对信息和知识的侧重点不同
