销售部职责及说明书
服装企业
销售部职责:
1、根据公司总体营销计划制订销售计划。
2、依据销售计划,制订销售部的销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、销售额、市场占有率的达成。
3、依据整体营销计划,执行和配合总部制订的各项市场推广计划。
4、负责加盟商的开发、选择、评估与激励。
5、负责公司直营店的建设和管理(支持、服务和监控)。
6、市场信息及销售报表的收集、整理、分析与反馈。
7、负责所有直营店和加盟商业务正常运作。
8、负责营销网络的开拓和合理布局。
9、负责及时提出销售政策调整建议(价格政策、激励政策等),报批并实施。
10、负责按公司要求建立客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通。
11、负责提报促销方案,核准后实施。
12、负责督导货品陈列。
13、做好货源分配和调配工作。
14、及时提出库存处理方案,报批并实施。
15、负责售前、售后服务。
16、负责会员制度的实施及顾客信息管理。
17、负责预测营销渠道危机,及时提出应对方案呈报。
18、负责市场调研、市场分析。
19、负责各个销售款项的回收。
20、负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,制订员工的招聘、培训、调配、评估与激励制度。
二、销售部编制
设计部设:主管1人,区域经理3-4人,陈列师1人,营业员根据实际情况核定。
岗位说明
1.1销售部主管
直接上级:总经理
直接下属:区域经理、陈列师
岗位职责:
1、管理权限:受总经理委托,行使对销售业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权;
2、管理责任:对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任
3、具体工作职责:
①、建立职业化的营运督导团队,制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划市场部各职能
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