质量管理办法
1目的
质量立局是我局的指导思想，建优质、精品工程，使顾客满意，是我们的服务宗旨。为了确保我局质量目标在本项目中的顺利实现，加强项目质量管理工作，完成合同中对顾客的质量承诺，特制定本办法。
2适用范围
本办法使用于我部承建的XXX水利水电枢纽工程大坝土建及附属配套项目工程中的所有质量管理及质量活动。
3质量方针及质量目标
质量方针：顾客满意，优质高效，改进创新，行业先进。
质量目标：1、保证所承建工程、产品实现的合同履约率100%，顾客投诉为零，顾客满意率追求100%。
2、所承建工程的单元工程质量一次验收合格率95%以上，产品（工程）质量合格率100%。
3、实现土建工程优良率85%以上，大坝碾压砼工程单元优良率85%以上。
4、按照GB/T19001-ISO9001/2000标准建立的质量管理体系持续有效运行，并持续改进。
5、全年不发生质量事故和质量问题，不发生产品（工程）完工后的质量投诉。
6、在接受内外部监督审核中不发生严重不合格项，不发生重复
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