企业医院聘用护士质量管理及对策

提要：医院护理管理层领导经常关心聘用护士的生活，了解她们的思想，及时帮助解决生活上的困难，对一些年纪偏大的聘用护士，护理部和科室护士长主动关心她们的婚姻大事，经常与工会和团委一起组织她们与外单位青年联谊，为她们牵线搭桥，尽量协助解决她们的终身大事，让她们能安心留在该院工作。

　　随着医学的发展和医院规模的不断扩大，护士短缺的矛盾日益激化。某医院隶属中国海洋石油，是一间企业职工医院，由于企业用人制度的限制，近年来该院正式编制的护理人员由于退休、退养、调离、转岗等各种原因不断减少，12年共减少护士146人，而正式分配来院的只有本科护士1人。为缓解这一矛盾，该院从1993年开始，先后向社会招聘合同制护士156人，目前在岗有98人，约占该院临床护士的84%.由于受企业用人制度的约束，聘用护士的合同是一年一签，加上工资待遇不能与正式职工相同，造成聘用护士稳定性差、流动性大，加上聘用护士整体素质偏低，文化基础差，业务技术能力参差不齐，给护理管理带来了一定的难度，如何加强聘用护士的质量管理成了企业医院的一大难题，下面就该院如何抓好合同制护士的质量管理谈一点自己的看法。

　　1 严格审查和考核，把好录用质量关

　　社会招聘的聘用护士，其来源多为中等卫生学校毕业的学生，目前一些学校为扩大生源，降低入学录取分数线，入学后，由于学校在管理、教学质量、实习场地等方面的不尽如人意，加上学生的文化基础差，以至于目前中专毕业的护士整体素质较低。因此，要保证聘用护士的质量，必须把好录用质量关。

　　对前来应聘的人员，首先要进行严格的审查，审查的内容包括：正规护士学校获取的护士毕业证书、学校推荐书、本人学习情况、学校对其的操行评语及实习情况，符合应聘条件的方能进行下一轮的护理基础理论考试和技术操作考核（各占40分）和面试（占20分）。理论考试评卷时不仅要注重考生的基础知识，还要注意考生的文字表达能力和字迹是否工整；技术操作考核时要注意考生操作的动作灵活性和反应能力。考试成绩合格者参加体格检查，体检合格者进入最后一轮的院长及主要职能部门领导的面试，面试时主要由本人进行一分钟陈述，介绍个人及家庭情况、爱好及特长，并由院长及职能部门领导进行提问，面试时我们可以从中了解到口头表达能力及现场应变能力。通过综合审查、考试、考核、体检及面试等多方面情况，最后医院人事委员会讨论择优录取。

　　录用的新护士分到科