电大管理学基础期末复习资料

管理学基础纸质考试复习范围

2013-12-12 13:04

简答题:

1.管理的内涵

2.管理的性质。

3.人际关系学说的主要内容。

4.管理理论的丛林

5.计划工作及性质。

6.目标管理及其优势

7.组织战略的构成要素

8.决策的含义

9.组织结构的含义。

10.组织结构的设计原则

11.事业部制组织结构及其优点

12.管理人员的选聘渠道

13.从组织内部提拔管理人员的优缺点

14.外部选聘管理人员的优缺点

15.领导者的权力来源

16.需要层次论的主要内容

17.沟通的含义

18.控制及其作用

19.零基预算方法及优势

20.全面质量管理的内容

21.现场控制及实现有效的现场控制的必备条件

22.计划工作及其性质

23.德尔菲法的内容

24.双因素理论的主要内容

案例涉及知识点:

企业文化的建设、激励机制与激励方法、企业战略选择、投资决策问题、控制职能

题型及分值:单选20,多选10,判断10,简答40,案例20。

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