消费者行为学复习要点

1、消费者行为

2、感觉

3、知觉

4、绝对阈限

5、差别阈限

6、知觉风险

7、动机

8、需要

9、自我概念

10、个性

11、生活方式

12、消费者态度

13、参照群体

14、简述消费者与营销之间如何相互影响的。

15、消费者行为学研究方法实证主义与解释主义假设的区别有哪些?

16、操作性条件反射与经典性条件反射的区别有哪些方面?

17、简述学习理论学习的过程及启示。

18、简述个性在消费者行为研究中的已有的一些结论。

19、简述消费者态度对购买行为的影响。

20、消费者态度对购买行为的影响?

21、参照群体概念在营销中有哪些应用?

22、决定参照群体影响强度的因素?

23、影响从众的因素有哪些?

24、构建消费者行为研究的总体模型;提出一些研究问题

25、如何有效劝说消费者?

26、解释消费者态度形成的理论有哪些?简要说明理论内容

27、论述消费者行为理论发展脉络。(哪些研究视角及特点)

28、自我概念是如何构建的?自我概念可以解释哪些消费行为?

29、理解需要理论(课件中有两种)

30、态度测量的方法

31、消费决策的类型

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