管理信息系统复习大纲

第一章

1. 管理的定义（名字解释）

为了某种目标，应用一切思想、理论和方法合理地计划、组织、领导和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出。

2. 信息的定义（名字解释） 关于客观事实的可通信的知识。 3. 数据的定义（名字解释）

记录客观事物的可鉴别的符号。包括数字、符号、文字、图形等。、、 4. 数据与信息的管理

信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。 5. 信息的分类

信息按照管理的层次可分为战略信息、战术信息和作业信息； 按照应用领域可分为管理信息、社会信息、科技信息等； 按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等； 按照是否经过加工可分为一次信息、二次信息。 6. 信息的性质

事实性、时效性、增值性、不完全性、可压缩性、 等级性、变换性、价值性、传输性、分享性。 7. 信息价值的两种衡量方式

一种是按所花的社会必要劳动量来计算 一种是衡量使用效果。

8. 信息的度量—信息熵 书P6 9. 系统的定义（名词解释）

由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成为达到整体目的而存在的集合 10. 系统的分类

1、按系统的抽象程度可分为概念系统、逻辑系统和物理系统； 2、按系统与外界的关系可分为封闭系统和开放系统； 3、按系统内部结构分为开环系统和闭环系统。

开环系统又可分为一般开环系统和前馈开环系统。

闭环系统又可分为单闭环和多重闭环系统，闭环中既可能包含反馈，又可能包括前馈。 11. 管理信息系统的定义（名词解释）

一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 12. 管理信息系统开发的三要素（填空） 1、合理确定系统目标 2、组织系统性队伍

3、遵循系统工程的开发步骤 13. 信息系统的四种结构

概念结构，功能结构，软件结构，硬件结构 14. 信息系统开发的四种方式（简答）*

1、自主开发：费用少，便于维护；技术力量要求高，花费时间较长，软件水平可能较低。

适合技术力量强的单位。