3 程序文件培训
内 部 审 核 程 序
1 目 的
规定内部审核要求及其方法,验证集团内部质量活动是否符合要求,评价是否需要采取改进或纠正措施,推进和完善质量体系的运行质量。
2 范 围
适用于本集团内部质量管理体系审核的管理。
3 职 责
3.1 总经理指定内部审核组长和内审员。
3.2 总经理批准内部审核计划及审核报告。
3.3 内审组负责内部审核工作管理。
3.4 审核组长负责组织内审员实施内部审核,编写《内部审核报告》。
3.5 受审核部门配合质量管理体系审核,对审核中发现的不符合项实施相应的纠正措施。 4 程 序
4.1内部审核计划
4.1.1 管理者代表负责于每年1月编制《,交总经理审批。
4.1.2《
a) 质量体系审核;
b) 审核内容(标准条款)及审核日期。
4.1.3 制定《
a) 所涉及对象的现状、重要性及其影响;
b) 上次质量审核的结果;
c) 应覆盖集团质量体系全部活动和所有部门,包括最高领导层、部门负责人、生产班次和工序;
d) 审核频次每年至少一次。
4.1.4 审核频次
a) 内部质量体系审核每年至少进行一次,应包含所有的活动和产品、部门、场所。各个质量活动也可在不同的时间进行审核,但在1年内必须对所有覆盖产品、部门、场所和所有活动审核一遍。
b) 出现以下情况时由管理者代表决定及时组织进行内部审核:
·组织结构、管理体系发生重大变化;
·出现重大质量事故,或顾客对某一环节连续投诉;
·法律、法规及其他外部要求变更。
4.2 审核人员
4.2.1 审核人员由与审核活动无直接责任的人员担任,应独立、科学、公正地开展内部审核工作。需要时,可聘外部质量管理人员参加。
4.2.2 审核员应经有培训资格的机构进行内部审核员培训,并考试合格,取得资格证书。
4.3 审核准备
4.3.1审核组长制定《质量体系内部审核实施计划》,交总经理批准。计划的编制要具有严肃性和灵活性,内容包括:
a) 审核目的、范围和依据;
b) 审核组成员;
c) 审核日期;
d) 审核工作安排(包括审核时间、受审核部门、审核内容及审核人员等)。
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