秘书礼仪与形象设计,综合测试题

《秘书礼仪与形象设计》综合测试题（三）

一、填空题：（20%，每空1分）

1、刀叉的使用顺序应从 向 拿。

2、西餐宴请席次的确定主要依据主人的位置：即离主人越席位越低，距离相等， 高 低。

3、男士在选择服装时，不要过度注重款式和色彩，而应更多地注重

4、握手的主动权通常掌握在以下四类人手里：

5、二人并排走 为尊，三人并排走 为尊，前后行 为尊。

6、着装的TPO原则是指着装要注意

7、礼仪的根本原则是 、 。

二、判断题：（20%，每空1分）

1、（ ）宴会时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。

（ ）吃西餐时，讲究没道菜配不同的佐餐酒。一般的习惯是：吃鱼或海鲜时，配红葡萄酒，吃猪肉、牛肉、羊肉时配白葡萄酒。

（ ）若中途暂时离开，可将刀、叉在食物盘上摆成十字形，表示一会儿还要用，但注意不可把它们放在桌面上。

2、（ ）往一个陌生单位打电话，应注意使用简称。如“我是老杨，找小李接电话”。

3、（ ）穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿三粒扣西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

4、（ ）西装穿好以后，衬衣领子应高出西装领子约半寸，袖子应长出西装袖子约半寸或1—2厘米。

5、名片的接受应注意以下几点：

（ ）一是可以用左手，也可以用右手接名片。

（ ）二是当对方递接给自己名片后，一定要主动递上自己的名片。

6、（ ）女士同男士握手，一般男士先伸手，女士才能伸手。

（ ）长辈与晚辈握手，长辈先伸手，晚辈才能伸。

（ ）握手时忌讳不摘手套，但是女士允许在交际场合带着礼服手套与人握手。

7、（ ）不论男女，入座时都应注意不要超过板凳的 2/3。

8、（ ）迎接到访来宾，迎接人员的人份应稍高于来访人员，这样才能表示我们的热情。

9、（ ）西餐的基本上菜顺序：开胃菜—汤—鱼或肉—蔬菜沙拉/奶酪—甜食/水果—咖啡/茶。

10、（ ）有客来访的情况下，在迎送客人时，主人应该主动跟客人握手。

11、（ ）通话结束，一般由主动发话的一方结束谈话并限先挂断电话。

12、（ ）会谈的座位安排可以以进门为准，客人面向门坐，主人背门而坐。

13、（ ）面部化装的基本要求就是要自然、协调、不露痕迹。

14、（ ）礼节是制人们在一定的社交交往场合中，为相互尊重、敬意、友好，而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。

15、（ ）佛教的创始者是释迦牟尼，教义经典是“三藏经”。

三、排座模拟：（4%，每小题2分）

1、假如你与你的上司陪同两为来宾外出，你该如何安排座次？请将相关人员的编码写在正确的位置上

（1）、来宾A （2）、来宾B （3）、上司 （4）、自己