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人力资源,人事,HR报表大全29-绩效考核合同

人力资源,人事,HR报表大全

人力资源，人事，HR报表大全 人力资源，人事，HR报表大全 绩效考核合同 姓名： 姓名：忧郁的狼 KPI考核指标、标杆及内容 考核指标、 考核指标 项目 财务绩效

职位： 职位：群主

考核周期： 考核周期：季度

考核指标 QB充值 培训计划达成率

标杆 20个/月 3次/月 2次/月 轻微5项/月 (严重0项) 5次/月 98.0% 10人/月 6小时/人/月 5% 40%

权重 25% 15% 5% 10% 10% 5% 5% 10% 5% 10%

高于达标区间评分(最高120分) 每低于标杆1%,增加10分 每高于标杆1次,增加10分 每高于标杆1次,增加5分 每低于标杆1项,增加4分 每高于标杆0.5%,增加10分 每高于标杆3%,增加5分 每高于标杆10%,增加10分 每高于标杆1小时，增加5分 每低于标杆0.1%,增加2分 每高于标杆1%,增加1分

达标 低于达标区间评分 (评100分) 20个/月 3项/月 2次/月 5项/月 5次/月 98% 10人/月 6小时/月/人 5% 40% 每高于标杆 每低于标杆 每低于标杆 每高于标杆 每低于标杆 每低于标杆 每低于标杆 每低于标杆

顾客满意

培训评估及时率(上传) 成 员 投 诉 群内管理(指与本群无关话题)

内部效率

出勤率 新成员开发 培训教育(外请专家)

学习创新

人员流失率 内部讲师建设达成率

每高于标杆 每低于标杆

说明：(1)最高得分为120分，当得分超过120分时，以120分计；(2)不倒扣分，当得分为负分时，评为0分

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绩效考核合同

KPI考核指标、标杆及内容

小时，减少20分，低于

0.5小时为0分

1%，减少1分0.5%,减少10分3%,减少5分1%,减少5分1次,减少10分1次,减少10分

说明：（1）最高得分为120分，当得分超过120分时，以120分计；（2）不倒扣分，当得分为负分时，评为0分

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