天津市华朔水利工程咨询监理有限公司在大黑汀水库除险加固工程监理过程中建立了符合ISO9002标准的质量管理机构、质量管理规章制度,制定了监理服务质量计划,形成了完善的质量保证体系,从而在监理服务过程中保证了施工质量。在建立完善的质量保证体系的同时,还锻炼了质量控制队伍,强化了全体监理人员的质量意识,提高了公司的质量管理水平。

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水利建设与管理 0 2年第 4期 20

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姚德贵 (委引滦工程管理局迁西海 04 1 ) 6 3 0

【摘要】天津市华朔水利工程咨询监理有限公司在大黑汀水库除险加固工程监理过程中建立了符合 I0 02 S 90标 准的质量管理机构、量管理规章制度，定了监理服务质量计划，成了完善的质量保证体系，而在监理服务过质制形从程中保证了施工质量。在建立完善的质量保证体系的同时，锻炼了质量控制队伍，还强化了全体监理人员的质量意 识，高了公司的质量管理水平。提

【关键词】 I0 02质量保证体系监理服务 S 9 0

在大黑汀水库除险加固工程监理服务过程中，津市华天朔水利工程咨询监理有限公司始终坚持以合同为依据、安以全为前提、质量为中心、进度为主线、以以以投资为重点、以

规范和合同文件是监理服务的依据，朔监理公司办公室根 华据大黑汀水库除险加固工程的性质，及时购置各种法规、规程规范的有效版本，进行登记标识，对过期失效的资料及时更新和通报。 b .技术力量。大黑汀水库监理处有较强的监理技术服 务队伍，教授级高工 2人，级工程师 9人，程师 4人 .有高工 能及时解决各类各专业的技术难题。顺利实现“控制、管 三两理、协调工作”做到监理服务到位，足发包人的合理期一；满 望。

效益为目标的监理原则，建立了符合 I0 0 2标准的质量管 S 90理机构、质量管理规章制度，制定了监理服务质量计划，形成 了完善的质量保证体系，而在监理服务过程中保证了施工从质量，使工程建设始终处于受控状态，得了良好的经济效取益和社会效益；在建立完善的质量保证体系的同时，还锻炼了质量控制队伍，强化了全体监理人员的质量意识，提高了公司的质量管理水平。

c检测试验手段。大黑汀水库监理处拥有设备齐全， .技

1 I 09 0 S 0 2质量体系的建立 1 1质量管理机构网络 .为建立健全 I0 0 2贯标机构，朔监理公司设置了管 S 90华

理机构和执行机构两大部门 (图 1,形成完整的贯标机见 )构。标机构组织了标准、系文件、量计划及技术学习培贯体质训，而保证了贯标工作顺利展开和质量体系的持续运行。从

术力量雄厚的试验室。购置了先进、精密的测量和计量仪器， 并派专人管理，期校准、定。定率 13质量管理制度化、件化 .文 a .建立了《量手册》《量体系程序文件》支持性文 质、质及件《利工程建设监理手册》水，质量体系程序文件共设 2 O个要素，理服务过程正是以质量文件为轨道，效、序运行 监有有 的。

b .编制监理服务质量计划，提出质量目标和质量方针， 明确各职能部门质量职权及其衔接，定了质量活动中各个 规环节应遵循的准则。如工程开工前，程管理部需对大黑汀工水库监理处的监理规划和监理细则，及关键工序、特殊工序

作业指导书进行审批，形成监理服务计划和服务质量的控制 执行文件。 c监理处质量体系程序文件规范质量文件资料、量 .按质记录的管理、档工作。归 图 1华朔监理公司贯标机构框图

2 I o9 o S o 2质量体系运行 2 1建立健全质量记录，现可追溯性 .实质量记录是贯标活动中的一项重要内容，是完成监理 它工作，包方对监理要求的惟一的客观证据。它是质量体系发

1 2充足的资源保证 . a齐全的法规、术标准及规范。现行法规、术标准、 .技技