银保业务监管制度贯彻落实情况自查报告1208
银保业务监管制度贯彻落实情况
自查报告
为保障银保业务健康发展，切实防范销售误导行为，提高客户
服务水平，省保监局近两年下发了《关于落实商业银行保险代理从业人员持证上岗制度有关问题的通知》（粤保监发[2009]290号）和《关于印发〈广东省商业银行保险代理业务内部控制指导意见〉的通知》（粤保监发[2010]261号）。根据以上两份文件的精神要求，我行对贯彻和落实的相关情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、贯彻落实《关于落实商业银行保险代理从业人员持证上岗
制度有关问题的通知》的情况
去年，我行已制定保险代理从业人员持证上岗工作的方案，方案
包括了保险代理从业人员持证上岗的计划时间、具体措施、持证率提升的目标等具体内容。每季度我行都组织员工参加保险从业人员资格考试，在目前已开展银保业务的分行柜台人员持证率已达70%，销售人员持证率已达100%。
二、贯彻落实《关于印发〈广东省商业银行保险代理业务内部控
制指导意见〉的通知》的情况
1、对有意向合作的保险公司，我行会对其资质进行严格审核，
具体包括：偿还能力、管理水平、客户服务水平和理赔服务等，根据最终评估结果酌情引入；
2、对已结成合作关系的保险公司，我行均与签订正式保险代理
合同，并在合同中明确培训、违反合同规定双方各自应承担的责任等相关内容；
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