无领导小组讨论题目及标准
无领导小组讨论题目
一、初次拜访客户时,如何更加有效的推销自己?
测评要素:有绝对的自信心,沟通能力,组织协调能力,语言表达能力
解析:在销售过程中遭遇拒绝是再正常不过的事了。对此首先具备良好的心理素质,提前就应该想到会被拒绝被冷漠,一定要自然大方、坦然面对。当遭遇拒绝时,应当保持微笑且委婉告退,心态一定要摆正,时刻提醒自己来此的目的,镇定从容。对于他们的拒绝,要找出其拒绝的原因,对症下药,时刻保持头脑清晰,遇事灵活。另外也要加强我们的自身素质,体现良好的职业素养:坚定,勇敢,执着,自信!最后把自己推销出去!
二、企业营销费用100万元,市场部和销售部都想获得最大的资金支持,你将怎样争取?
测评要素:人际沟通能力,组织协调能力,团队协作精神
解析:此题属于资源争夺问题,是在处于同等情况下就有限的资源进行分配,侧重考察语言的表达能力,概括总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性
三、面包与记者
假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?
测评要素:随机应变能力,组织协调能力,沟通协调能力
解析:1、过期食品的发放会给记者以口舌;
2、不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;
3、从人道主义的角度来说,解决难民的生存问题是每个人最起码的人道
主义的体现;
4、从个人的角度来说,临时突发事件处理能力的具体表现
评分标准:


