门诊工作满意度小结200607
门诊工作满意度小结200607
门诊工作满意度小结2006.07
本月共发放调查表500份，收回466份，满意率（含较满意）94.7%，较6月下降1.7个百分点；不满意率5.3%，较6月上升1.7个百分点。具体分析如下： 1、您来自：①重庆市55.6% ②重庆郊县31.4% ③外省市12.6% ④国外0.4% 2、您选择我院就医的动机： ①技术水平41.0% ②社会声誉12.8%
③设备条件15.3% ④服务质量12.0% ⑤就近方便6.3% ⑥就医环境6.3% ⑦熟人在医院3.0% ⑧医保定点3.3%
3、就诊方式： ①我院健康快车6.0% ②公共汽车57.8%
③出租车18.1% ④私家车18.1%
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