消费心理学复习题

重庆广播电视大学直属(软件)学院 2012年下学年 商务管理专业2011级 消费心理学学科期末复习题

消费心理学复习题

一. 填空题

1.消费心理学的核心概念是。

2.根据消费需求的实现程度不同,可分为和

3.新产品在结构、功能和形态上都是发生了改变的产品,主要包括:、 换代产品 、 改进产品 。

4.影响消费期望的形成和强化的主要因素有:可行性。

5.四大广告媒体分别是:和广播。

6、1.1943年亚伯拉罕.马斯洛提出了 需要层次论 。

7、心理是现实在头脑中的反映,它的表现形式基本上可分成 个性心理特征 。

8、根据消费需求的对象不同,可分为

9、消费者购买决策过程分为五个阶段,它们分别是: 比较评价、 作出决策、 购后评价 。

10、产品的生命周期一般可分为四个阶段,它们分别是:、成长期、熟期 和 衰退期 。

二、判断题

1、人的梦属于无意想象。(对 )

2、一个人的兴趣与其需要没有关系。(错 )

3、气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。(对 )

4、性格是人的个性中最主要的心理特征,人和人之间的差别首先表现在性格差别上。( 对)

5、求新心理动机的核心是“时髦”、和“奇特”。( 对 )

6、所谓包装商品是指装于容器内的商品;所谓软性商品指那些属于流行的、装饰性的商品。( 对 )

7、产品生命周期就是指产品的使用寿命。(错 )

8、老年人总是留恋过去的生活方式,对消费有一定的怀旧心理和保守心理。(对 )

9、流行不是影响消费者购买心理和行为的重要因素。(错 )

10、就饮食上看,我国历来就有南甜、北咸、东酸、西辣的饮食习惯。( 错 )

三、单选题

1.在市场上影响消费行为的主要因素是( C )

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