VIP服务员考核测试题

VIP服务员考核测试题

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一、填空题:(20×1′=20′)

1、中餐贵宾服务摆放的餐具有:展盘、展盘布、____、汤碗、汤勺、茶碟、茶碗、____、筷子、筷架、白酒杯、啤酒杯、红酒杯、烟缸、____、____、____、餐巾纸、台花

2、中餐贵宾服务摆台的标准放置:汤碗位于展盘____,距离展盘____cm,距离红酒杯底座距离1cm,汤碗下方边缘距毛巾托1cm,小勺摆放在汤碗的中间,勺心落在汤碗中间,勺柄朝____,汤碗、小勺中心线与展盘上方、筷架呈一条直线,与桌边平行。

3、中餐贵宾服务烟缸的标准放置(圆桌):第一个烟缸摆在____的右侧,每间隔两个餐位摆放一个烟缸,烟缸的三个烟口呈品字形,烟缸上方边缘位于两个餐位的两个杯子____的中点处的位置。

4、上菜的位置是站在____________。

5、带有位上调料菜品先上____、后上____,且一同上桌。

6、上菜时,不要在____、____、____面前做上菜口。

7、斟酒的方法有:____、____。

8、斟倒酒水的标准:红酒(调试前)____(调试后)____。

二、选择题:(单、多项选择,10×3′=30′)

1 、盘内菜品少于多少时,转盘放不下时,可大盘换小盘( )

A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5

2、上菜位置与撤空盘的位置,分别在( )

A、任意位置 B、上菜口的位置

C、上菜撤菜都在同一位置。 D、在主宾或主人旁边

3、如果菜品剩余较少时,可采用什么方式分菜( )

A、桌分式 B、给最爱吃这道菜的客人

C、直接换盘放到台面上 D、分给重要的客人

4、摆台时啤酒杯的摆放标准( )

A、摆在红酒杯之前,白酒杯之后 B、展盘的右上方距离1cm

C、三种杯具底座间的距离为1cm D、三种杯具底座边缘呈一条直线

5、烟缸内达到几个烟头时必须换烟缸,位置是怎样的( )。

A、3个 B、2个

C、任意换个新的摆到台面上 D、烟缸虎口方便客人夹烟

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