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中国电信企业文化诊断报告

二、对中国电信竞争力的评估

按照GREP企业的竞争力结构，我们对中国电信的竞争力有一个整体的评估。以下是评估的具体项目。

中国电信企业文化诊断报告

说明：这是在中国电信上市之前的判断。

现状：中国电信是国有独资企业，100%的国有股权，一股独大。

评价：

根据我们的研究和世界上很多经典的产权理论研究，一个公司的产权如果

（1）过度集中在同一个股东手中（集中程度超过60%），

（2）大股东是国有股。

公司的经营就可能面临：

（1）决策的高风险；

（2）企业自主经营权的减少；

（3）企业的目标多元化，并不是单一的企业效益目标，需要承担社会责任。

这三种因素共同发生作用的结果是企业的绩效一般低于产权合理分散和股权多元化的企业。因此，中国电信目前的产权结构相比于其他竞争对手（中移动、中联通）而言，是没有竞争力的。

竞争力提升要点：

改变现有产权结构，可能的办法是

（1）通过上市引进外部投资者，使股权结构合理化；

（2）实行经理人员持股和员工持股。

（二）企业动力机制的竞争力评价

现状：

通过访谈和调查，我们发现：

（1）企业并没有建立一套系统有效的经理人员激励机制。

（2）目前企业中高层管理人员的收入水平不具有竞争力，低于其他电信运营商（网通、移动、联通等），中国电信公司高层管理人员的收入要比竞争对手平均低50%-200%，而中层经理人员的收入要比竞争对手平均低20-50%。

（3）收入没有市场化，高端人才（高级管理人才、高级市场人才、高级网络技术人才）的收入普遍低于市场（同行业）水平，而低层次人员（如线路员、司机等）的收入则高于市场水平。

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