消费行为实务复习题

一、单项选择题(每小题 1分)

1、将消费者视为理性决策人的消费者行为研究观点是( B )

A.行为影响观点 B.决策观点 C.体验观点 D.学习观点

2、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第一个阶段是( A )。

A.问题确认 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买

3、态度形成的过程,第一步为( D )。

A.赞扬 B.同化 C.内化 D.服从

4、消费者学习理论认为:同样的行为被反复地给予奖赏或强化时,就可以产生学习。这是( C )。

A.模仿式学习 B.经典性条件反射理论

C.工具性条件反射理论 D.学习的活动理论

5、以冲动型消费行为为主的消费者,其气质特征是( A )

A.多血质 B.胆汁质 C.黏液质 D.抑郁质

6、人们对刺激物的理解是通过( A )开始的。

A.知觉 B.实践 C.感觉 D.分析

7、根据在知觉过程中起主导作用的( B )的不同,可将知觉分为视知觉、听知觉与触知觉等。

A.感觉 B.分析器 C.知觉 D.感受

8、中国传统推崇节俭属于下列哪种因素对消费者购买行为的影响?( B )

A.经济因素 B.文化因素 C.心理因素 D.社会因素

9、消费者态度的核心是(B )。

A.认知因素 B.情感因素 C.需要和动机 D.行为倾向因素

10、消费者在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的消费行为倾向被称为( B )。

A.模仿 B.从众 C.消费流行 D.群体消费

11、通过观看图画、雕塑、景色等所产生的知觉是( C )

A.触觉 B.感觉 C.视知觉 D.视觉

12、通过听讲话、歌唱、音乐以及其它声音所产生的知觉就是( A )。

A.听知觉 B.听觉 C.感觉 D.触知觉

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