对工程造价咨询事务所内部管理的几点认识

对工程造价咨询事务所内部管理的几点认识

潘文学

如何搞好工程造价咨询事务所的管理，是工程造价咨询服务行业一直关注的话题。下面结合工作实践，谈一下自己对事务所内部管理的几点认识。

一、建立人尽其才的用人机制，创造良好的执业环境
一般来说，注册造价工程师具有较强的自主意识和独立的价值观。与普通员工相比，他们有非常明确的奋斗目标，有发挥自己专长成就事业的强烈追求，并期望得到社会的认可。我们要充分尊重注册造价工程师的这种人性特点，在事务所内形成人尽其才的机制。事务所人员构成一般大致可以分为三类：一类是退休人员，另一类是中青年骨干，还有一类是刚毕业不久的大学生。从工作实践中，我深切感到，围绕所内不同人员的特点建立一个人尽其才的执业环境至关重要。
执业环境的建立，就是提高对事务所的认同度和诚信度。在制定事务所的发展方向、运行轨迹、制度措施的过程中，都必须充分考虑这些因素，以人为本、诚信执业，最大限度地调动个人的内在潜能。如在事务所利益分配要机制中，要侧重于执业人员的素质与能力提高，把所有的出资人与事务所工作的其他执业人员放在一起，严格按照素质、能力、贡献的大小进行分配，从而实现用优厚待遇和良好发展前景来稳定和吸收人才的目的。同时，还要坚持用榜样的力量感召人，用真实的情感温暖人，用严格的管理规范人，用鲜明的事实警示人，营造一种“吸引人、留住人、既有制度保证、又有宽松和谐”的软环境，为工程造价咨询服务行业执业环境提供精神源泉和动力。

二、要把锻造科学民主的内在运行机制，作为管理的核心内容
随着事务所规模的逐渐扩大以及跨地区执业或管理行为的增多，事务所内部管理的难度会进一步加大。事务所内部管理结构动作是否顺畅，直接关系到事务所员工的切身利益，甚至可能影响到事务所的执业质量进而损害社会公众利益。事实上，工程造价咨询事务所在动作过程中内部管理结构出现问题并不少见，比如由于各部门之间职能划分后协作不够，导致人力资源的利用率不高，管理成本上升等。因此，需要借鉴成熟的现代企业公司管理结构方面的经验运用于事务所组织机构的健全和完善，建立一套完整的既符合市场需要又具有事务所特点的管理制度和运行机制。
采取公司形式的工程造价咨询事务所，应该依照公司法的规定建立一套规范化的法人管理结构，建立和健全出资人大会、董事会和监事会等内部管理制度。凡是涉及事务所章程、出资人的出资比例、主任造价工程师的确定和更换