拜访客户技巧
拜访客户技巧
我们每天都要面对新客户,这个是我们工作的必须,去面对一个新客户和面对一个陌生人一样.
初次去见新客户要做什么？
一．首先弄明白你初次去找客户的目的。
二．找出客户感兴趣的话题。
三．为再访做准备 一个完美的告辞
第一次和客户见面时挖掘共同话题？
1.察颜观色，寻找共同点。
2. 以话试探，侦察共同点。
3. 听人介绍，猜度共同点。
4. 揣摩谈话，探索共同点。
5. 步步深入，挖掘共同点。
如何跟进客户（前期）
经过了成功的电话营销，终于取得了与客户初次面谈的机会，我们就要好好把握了，因为给客户的第一印象非常重要，个人的形象，几乎在第一次见面的时候就已经定型了。 首先，销售人员应该注重自己的穿着举止，穿着整齐干净、举止不卑不亢，注重礼节，谈话语调适中，不快不慢。注意按约定的时间提前十分钟到达，千万不要迟到，如果迟到了要真诚向客户道歉。
其次，善于提出问题，让客户来解答，一问一答之间已经很明显地显示了客户目前的困难之处，同时注意倾听客户的说话，也就是少说多听，切勿抢断客户的谈话。谈话的时候要做好笔记，这样不仅有备忘的作用，而且让客户有被重视的感觉，因为每一个人都觉得自己很重要，渴望被别人重视；
最后，善于总结初次面谈的内容，了解客户的需求是什么，以及表达清楚我的服务能为其解决目前存在的哪些问题，接受我的服务能为其带来什么样的服务效果，这一点是最核心的。此外，关于客户的性情、爱好等个人情况要有初步的判断，尽量让自己去迎合客户的性
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