企业管理中博弈论应用情况的探究

王***

（中国***大学管理学院 工商管理系，*************）

摘 要：在充满竞争的商界里, 经验、竞争战略和博弈论就好比是企业运营管理的术、法、道, 掌握博弈之道的企业管理者往往比不懂博弈之道的更加理性和显得高明。本文通过分析案例，阐述了现代企业中运用博弈论的状况，总结了企业未来如何更好的运用博弈论。 关键词：企业管理、博弈论

[中图分类号] F061. 3 [文献标识码] A

1概念

博弈论（Game Theory），亦名“对策论”、“赛局理论”，是指某个个人或是组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，从各自选择的行为或是策略进行选择并加以实施，并从各自取得相应结果或收益的过程。目前在生物学、经济学、国际关系、计算机科学、政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。在企业管理中也是如此，博弈论已经深入企业的经营和管理，为了更好的在商业舞台上生存下去，博弈无处不在。 博弈的分类根据不同的基准也有不同的分类。一般认为，博弈主要可以分为合作博弈和非合作博弈。合作博弈和非合作博弈的区别在于相互发生作用的当事人之间有没有一个具有约束力的协议，如果有，就是合作博弈，如果没有，就是非合作博弈。从行为的时间序列性，博弈论进一步分为静态博弈、动态博弈两类，静态博弈是指在博弈中，参与人同时选择或虽非同时选择但后行动者并不知道先行动者采取了什么具体行动；动态博弈是指在博弈中，参与人的行动有先后顺序，且后行动者能够观察到先行动者所选择的行动。通俗的理解"囚徒困境"就是同时决策的，属于静态博弈；而棋牌类游戏等决策或行动有先后次序的，属于动态博弈，按照参与人对其他参与人的了解程度分为完全信息博弈和不完全信息博弈。 完全博弈是指在博弈过程中，每一位参与人对其他参与人的特征、策略空间及收益函数有准确的信息；不完全信息博弈是指如果参与人对其他参与人的特征、策略空间及收益函数信息了解的不够准确、或者不是对所有参与人的特征、策略空间及收益函数都有准确的信息，在这种情况下进行的博弈就是不完全信息博弈。

2 现代企业运用博弈论的状况

博弈论是一种日常现象，在现代企业管理经营中，企业一方面要子给定的约束条件下采取灵活的战略确保自身利益最大化，如可口可乐与百事可乐为争夺市场的营销战，李嘉诚与包玉刚收购九龙仓的传奇经历都是这方面成功的典型。但是，如果一味追求单方面的利益，就有可能两败俱伤。中国市场上曾经喧嚣一时的彩电价格大战就是最为明显的反面注脚。 所以，另一方面，企业管理者必须善于利用合作博弈的优势，在与环境的协作中获得双赢。1979年美国福特汽车公司总收入的10%，总额高于20亿美元。微软公司和英特尔公司合作形成的wintel联盟，占据了世界电脑业的大半江山，每当微软推出功能更强的软件后，英特尔集成芯片的需求量就上升，同样，当英特尔生产处速度更快的集成芯片后，微软的软件因有了更好的载体而显得更有价值。同样，战略联盟在神州大地也风生水起。如新科、上广电、熊猫、广电万燕4家在上海宣布成立DVD联合体；科龙集团与小天鹅集团签署战略联盟；韩国电信巨头韩国通信与中国电信（香港）有限公司达成战略联盟；TCL与thomson的彩电战略联盟；联想与IBM的个人电脑联盟等。

另外，企业内部，老板与员工之间的关系也应该是一种合作博弈的关系。成功的经营使劳资双方在合作中共同获益共同发展。如微软就是这种企业典型。