培训管理手册-企业内训师管理办法
文件编号:LCBPXB2011 生效日期:2011.02.12
修改状态:0 分发号:1/1 第 1 页,共 4 页
培训管理手册 文件名称 执行部门 综合类培训资料 靓车堡汽车连锁机构
保密等级:公开
文件类别 起草部门
资料 培训部
第一章
总则
第一条 目的 1、为了使企业培训工作有效展开,配合企业培训计划的实现,积极培养和建设事 业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在企业整体培训教育体系中的核心作用。 2、为了更好的通过培训开发员工潜能,提高工作绩效,传播企业文化,组织公司 内部高素质的讲师队伍,明确内部讲师的职责和权力,任职资格,考核办法,形成规 范化的培训讲师管理体系特制成立企业门店内训组。 3、让门店内训组工作围绕问题解决的三个方式‘发现问题’ ‘钻研问题’ ‘解决问 题’进行日常工作. 第二条 适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部讲师。 第二章 管理职责 第三条 归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条 讲师工作职责 1、根据人力资源部的安排,展开相关内训课程; 2、负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协 助培训主管完善培训体系; 3、负责培训学员的考勤和考核; 4、负责编写或提供教材教案; 5、负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 第三章 企业内训师资格评审及程序 第八条 讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类。 第九条 外聘教师 非本企业在为本企业员工进行培训的过程中,经人力资源部评审合格后,也可聘 请其担任企业外聘讲师。 第十条 讲师评选条件 1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极 配合事业部培训工作的开展; 2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3、形象良好,有较好的语言表达能力; 4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。 第十一条 等级评聘 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划 分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。 第十二条 内部讲师评聘程序如下:


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