管理学家2014.1

浅谈小微企业如何加强人力资源管理

李先谷/恩施职业技术学院，湖北恩施445000

【摘要】我国小微企业人力资源管理的现状为企业领导重视不够、人力资源管理人员匮乏、人力资源开发和培训投入不足，导致企业管理后患无穷、人才利用恶性循环和激励效果不明显。必须树立企业人才管理新理念、积极建立完善的企业激励机制、建立人力资源开发的保障制度、注重企业的文化建设才能加强小微企业的人力资源管理。【关键词】小微企业；人力资源；管理

所谓小微企业就是企业所得税法中所说的小型微利企业。根据《中华人民共和国企业所得税法实施条例》（中华人民共和国国务院令第512号）第九十二条规定，企业所得税法第二十八条第一款所称符合条件的小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，位分配得很清晰，因此就产生了小微企业建立的岗位体制与无法清晰界定的岗位之间的矛盾，一个员工可能做多个岗位的工作，而很多小微企业的管理者都会面临资金不足的问题，难于按岗位支付工资给员工。在这种薪酬支付的能力状况下必然导致激励的效果不明并符合下列条件的企业：(一)工业企业，年度应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万元；(二)其他企业，年度应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万元。

我国现有大量的小微企业，大部分的现状都很乐观，对国民经济做出了很大的贡献。但在全球经济一体化，科学技术高速发展的今天，他们都面临一个同样的问题，那就是在管理层次上相对于一些大型企业来说处于弱势地位，其中，人力资源管理问题尤其严重，将会成为小微企业发展的障碍。

一、我国小微企业人力资源管理的现状

（一）企业领导重视不够

我国的小微企业由于人员规模小、资金实力不雄厚，在现代社会市场竞争的压力下，企业领导更多的只关注了业务层面的问题，而忽略了企业内部的管理工作，尤其对人力资源管理重视不够。

（二）人力资源管理人员匮乏

很多小微企业对人才的重视不够，几乎没有建立健全的人力资源管理部门，很多都是由经理办公室代办人事管理部门的事务。由于从事人力资源管理的人员很少，完成常规的人事管理职能就有很多困难，而且就职于人力资源管理的职员大多不具备专业的必备知识，经验有所欠缺。

（三）人力资源开发和培训投入不足

小微企业因为没有资金和政策的支持，不能把大笔资金投入到人力资源开发方面，因此很难建立全方位的培训体系，也很难为企业人才创造发展和提升的机会。

二、我国小微企业人力资源管理存在的问题

（一）人力资源管理体系不完善导致企业管理后患无穷小微企业人力资源管理体系不够健全，首当其冲的就是岗位管理体系，而岗位管理体系是建立招聘、薪酬管理、绩效管理等其他人力资源管理的前提条件，是必不可少的，因此，缺乏科学的人力资源管理会导致许多问题，后患无穷。

（二）人力资源开发和培训投入不足导致人才利用恶性循环企业的就业人员不仅仅只注重福利和待遇，他们更加关心的是企业的发展前途，他们关注企业能否为他们提供培训的机会以及自身的职业生涯规划。许多人在面试的时候更多的关注企业是否会为员工提供一个很好的训练平台。但是小微企业往往很难建立全方位的培训体系，为企业人才创造发展和提升的机会。小微企业不能把大笔资金投入到人力资源开发方面的原因是他们没有资金和政策的支持，没有一个健全的培训平台就很难吸引更多的人才，这就成了一个恶性循环，对小微企业的发展极其不利。

（三）没有建立良好的育才、聚才、用才的管理机制导致激励效果不明显

小微企业的特点就是员工人数较少，所以很多企业并没有把岗

显，绩效管理存在着科学性、可操作性和完备性的矛盾问题。

三、解决的办法

（一）树立企业人才管理新理念。

企业领导要重视人才的培养和选拔。企业人才的培养和选拔，最重要的就是能够吸引大量人才走进企业，然后就是要制定能够留住人才的管理方案。这和企业能够树立人力资源管理新理念，创造企业发展新环境有着重要的联系，只有这样才能给人才创造出一个能让他们大显身手的环境，才能制定并实施留住人才的措施。比如：建立合理的具有竞争力的分配制度，要有明显的竞争激励作用，适当考核等等。建立一个让所有人都觉得公平、科学且有利于人才发展的环境，这样才会有说服力。一个企业做到以人为本，这样企业的每一位员工才会尽其所能给公司带来最大的利益，这就需要企业建立一个科学完整的制度，在招聘、培养、使用、选拨、考核、定薪、奖励、淘汰等各方面有制度可以参考，这样才能让员工觉得有用武之处，达到员工个人与企业双赢发展的目的。

（二）积极建立完善的企业激励机制

所谓的激励机制并不是单单的指薪水福利的增加，只靠这并不能完全激励员工。就如现在有很多企业都遇到了同样的难题，企业员工的薪资待遇在不断地提高，可是员工工作的热情反而在降低。所以，要对员工进行有效地激励，找到员工工作热情不高的主要原因，然后对症下药，这样才能增强员工的内驱动力，从而使员工能积极工作为企业做出贡献。可是怎样才能提高员工内驱动力呢?根据马斯洛需求理论知道，社交需求、尊重需求、实现自我需求是相对于生理需求和安全需求而言的更高层次的需求，也是对员工行为起决定作用的优势需求。只要能够满足企业员工的优势需求就能使员工不断保持着较高的工作积极性。而这种优势需求单靠物质刺激是完全满足不了，企业需要不断地进行认真的考察和研究，围绕人才需要的全面满足，制定相关政策和制度，真正的做到发展人才，为人才提供科学合理的发展空间，实施有效地人力资源管理，这样才能实现可持续发展。

（三）建立人力资源开发的保障制度

企业要专门成立一个人力资源开发部门，专门负责人力资源的开发与管理，把这些开发融入到企业的发展当中去，这样就可以从根本上保证人力资源的有利开发，增强企业的凝聚力，才能促使企业长远的发展。

（四）注重企业的文化建设

一个企业的企业文化是在它长期经营过程中形成的。包括了企业的工作作风，传统习惯，行为规范以及基本价值观。只有良好的企业文化环境才能吸引大量的人才，这又在一定的程度上增强了企业的整体竞争力，使得企业向整个社会展示自己良好的管理风格。人的满足不仅仅在于物质方面，还表现在精神世界的满足，一个好的工作环境能够吸引人、约束人、激励人，更能留住人，所以先进的企业文化建设是至关重要的。

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