您的位置： 文档网所有分类经管营销 银行新入职员工培训

银行新入职员工培训

银行新入职员工培训

招商银行新员工培训详细过程

作者：admin 日期：2010年02月21日 来源：安徽人事人才网

数：12 22 【字体：大 中 小】 访问次

培训：打造招行高效团队

1997年，在总部还没有自由产权办公场所的情况下，招商银行就花巨资建成了设施先进、功能完备、水平一流、使用面积为28,000平方米的现代化培训中心，常年举办各类培训班。

（1）三级培训体系协调运转

经过十多年的发展，招商银行建立了协调运转的总、分、支三级培训体系。 其中，一级培训是由总行组织的重要培训项目。包括分行行长、支行行长培训，各专业重要的方针政策培训和新业务培训，全行岗位资格考试培训，远程视频培训，网上课件学习等。

二级培训是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，由分行组织发动的教育培训。包括干部、员工的专业素质培训，任务落实培训、政策方针执行培训以及新员工入行教育培训等。

三级培训是各支行以及总分行部室内部组织发动的教育培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

目前，招商银行主要开展以下九个类型的培训：

入行教育培训 每一位新入行的员工都须接受入行教育培训。内容主要涉及行史、行纪行规、银行基本业务知识、服务礼仪与沟通技巧等。

岗位资格考核 岗位资格考核是招商银行促进业务技能和基本素质提高的一种教育培训方式，除符合免考条件的员工外，都须进行考核。考核合格，取得岗位资格证书后，方可正式上岗。

专业知识培训 是使员工的业务知识、技能达到岗位要求并不断更新和提高的培训。内容主要包括：岗位专业知识、专业技能、操作规程以及新业务、新产品应

第1页

你可能喜欢

  • 银行员工培训方案
  • 新员工入职培训方案
  • 招商培训
  • 银行笔试题库
  • 银行培训课程
  • 员工培训教材
  • 银行业务教案
  • 银行培训心得体会

银行新入职员工培训的相关文档搜索

银行新入职员工培训相关文档

最新文档

返回顶部