教师与家长沟通技巧

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和家长沟通的技巧
2008-03-17 14:58:08 作者: 来源:互联网 浏览次数:1471 文字大小:【大】【中】【小】   和家长沟通的技巧l 以礼待人坦诚相待:人与人之间首先要坦诚。这对老师和家长,尤其重要。当教师和家长沟通之时,应有一个坦诚的心态,不保留,不言过其实,不捏造不实之事,将事情的原貌清清楚楚、明明白白的 ... 和家长沟通的技巧
l 以礼待人
坦诚相待:人与人之间首先要坦诚。这对老师和家长,尤其重要。当教师和家长沟通之时,应有一个坦诚的心态,不保留,不言过其实,不捏造不实之事,将事情的原貌清清楚楚、明明白白的告知家长。家长和教师之间应建立真诚互信的情怀。互信是家长和教师沟通的基础,展现诚心诚意、抱着对事不对人、就事论事的原则。沟通都是为了学生的学习和成长。沟通时能给与适当的反应,使意见的交流顺畅。
礼节周到热情:不管是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样,否则是很难解决问题的。家访时要尊重他人的生活习惯,而家长来访时,我们要起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。在交谈中要使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的老师,为彼此间的交流奠定良好的基础。教师都必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,也是对家长的尊重。
选择良好时机和家长沟通;在家长太忙或自己抽不出时间接待,都不是合宜的时机。有的教师在与学生发生矛盾而无法解决时,请家长协助,而家长一时抽不出身,而仍然要求家长赶来,结果问题不能解决,反而使矛盾激化。有的家长来访,而自己又没时间接待,把
家长晾一边,只会导致家长牢骚满腹。教师应事先有计划,把双方时间安排好,并事先列出具体谈话内容,然后逐条和家长沟通。
面带微笑:在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人
无法拒绝。教师在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖
苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
讲究说话的艺术性,巧妙接待不同类型的家长。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大

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