质量体系内审检查表 编号：HS-CX24-02 审核日期：2014 年 6 月 10 日 审核的过程名称： C1 市场调研 过程绩效指标： 实际完成情况： 提供了年度市场调研报告 审核员 ： 过程负责部门： 吴东飞 高晓军 页码： 1 of 评价
销售部
(N-XX)=不 符合项编号
1.每半年至少完成一份调 研报告
以往审核中发现的不符合项：
验证结果：
完成过程的程序和方法：
现场发现：
1 市场调研控制程序
1 市场调研通常情况由业务员走访客户、顾客来电反馈，销售 部采用传真、网络、展会等方式调查。 2 提供了年度市场调研报告、市场调研计划、调查表
过程输入：
1 市场变化情况 2 顾客情况 3 竞争对手的情况 4 产品情况
过程输出:
1. 市场调研计划 2. 市场调研表 3. 市场调研报告
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