试用期员工转正考试

试用期员工转正考试

一、简答题(80分)

1、请完整表述目前浙江大学认可的军警车类型并正确说明如何在进口和出口对军警车进行操作。

2、请说明目前关于公务接待票的使用注意事项,当收到公务接待票后该如何正确操作。

3、请表述十字礼貌用语、对于工作形象的要求以及从接临时卡到放行的一系列礼貌用语和注意事项。

4、请写出你所在校区保卫办的报警电话、校卫队的主要对讲机频道、校区交通智能化管理中心使用的对讲机频道,并写出对讲机在使用过程中的注意事项和语言。

5、请列出在交接班时需要交接的内容,针对这些内容,你是如何交接的?

6、当发生设备故障时,你能否判断大致原因并进行适当处理?以发卡机取不了卡和栏杆机不工作为例具体说明可能原因与处理方法。

7、当发生如车辆撞杆等意外情况时,你应该如何处理?

8、丢卡该如何正确操作?校内车不能自动过车该如何操作?若不按照规范操作,可能会有什么后果?

9、停电时,应该如何应对?

10、如果你是本校区的管理员,你认为本校区员工有具体哪些方面做得较好,哪些方面做得不足?对于不足之处,你会如何进行有效改正以使我们的服务做得更好?

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