常见反对意见的处理说辞

常见反对意见处理说辞及实战分析 ............................................................................................... 3

1、 有关阿里巴巴产品的反对意见 ................................................................................... 3 关于标准中国供应商（这里简称‘标供’）和高级中国供应商（简称‘高供’）的说

辞（建议老客户升级时用）？ ....................................................................................... 3

关于广告效果的说辞 ....................................................................................................... 3

关于日文站点的说辞？ ................................................................................................... 3

2、有关资金/价格/折扣的反对意见 ....................................................................................... 4

我们暂时不会考虑，因为你们没有提供让我们满意的折扣优惠? ............................. 4

我们支付不起有关费用，即使是最低价格的推广形式? ............................................. 4

我们不可能做这类推广，因为我们没有这方面的预算? ............................................. 5

你们的收费太高? ............................................................................................................ 5

我们现在不想做网络，我们打算将预算用于商展？ ................................................... 6

我们现在不想做推广，我们打算将预算用于直销邮件或其它形式的DM? .............. 7

我们的推广预算已经用完? ............................................................................................. 8

3、有关客户不需要做推广的反对意见 ................................................................................. 9

我们的生产能力已趋饱和，难以处理更多的业务，因此，我们不需要做推广? ..... 9

我们与客户之间彼此很了解，因此，我们不需要做推广? ......................................... 9

我们已经在你们上面做了一年了，我们想暂停一段时间? ....................................... 10

我们仅向指定买家供货，我们不需要做推广? ........................................................... 10

我们委托贸易公司负责处理销售业务，因此我们不需要做推广? ........................... 10 我们只是一家贸易公司，进口商希望直接与制造商打交道，因此，我们不需要做推

广? .................................................................................................................................. 11

我们不想在YZ月份推广，因为买家这段时间都在休假？ ...................................... 11

我们要等到新款式开发成功后再考虑做推广? ........................................................... 11

4、有关客户的产品不适合推广的反对意见 ....................................................................... 12 我们要将产品销往A国和B国，因此，最好在这些国家和地区的杂志和网站上推

广？ ................................................................................................................................. 12

如果做推广，我们的新设计会被别人所模仿? ........................................................... 13