消费者行为学模拟试卷(C卷)

《消费者行为学》模拟试卷（C卷）

姓名： 专业： 考试时间： 成绩： 第一部分 选择题

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、--------、

或处置产品、服务所涉及的过程。（ ）

A、介入 B、观看 C、交换 D、使用

2、二因素论将影响因素分为二大类，一类存在于消费者内部，一类存在于消费者外部。二因素论有不同的表述，可称为“个人因素”和“----------”。（ ）

A、外部因素 B、内部因素 C、环境因素 D、综合因素

3、三因素论则将“---------”视为影响消费者的另一个重要的因素而单独分离出来，从三方面分析消费者行为受到的全面影响。（ ）

A、营销 B、个人因素 C、内部因素 D、外部因素

4、 ---------是影响消费者行为的个人因素。（ ）

A、知觉 B、态度 C、职业 D、文化

5、----------是指消费者从某一特定产品（服务）或品牌中获得的一系列利益。消费者消费过程是寻找意义和价值的过程。

A、消费者价值 B、消费者需要 C、消费者功能价值 D、情感价值

6、--------是人们响应某些刺激的个性事件，往往是由于对事件的亲身参与或是直接观察造成的，不论事件是真实的还是虚拟的。（ ）

A、动机 B、需要 C、购买 D、体验

7、消费者对时间和金钱的态度以及消费选择的方式，即消费者对于如何生活而选择的方式，被称为--------------。（ ）。

A．生活方式 B．生活态度 C．个性 D．气质

8、---------是一个人基于内在需要、价值观和兴趣而感知到的与客体的关联性。（ ）

A、专注 B、介入 C、关联 D、体验

9、--------以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。（ ）

A、情感 B、认知 C、态度 D、体验