2012年渠道运营经理绩效考核办法 (新)
渠道管理人员绩效考核办法(新)
为做好渠道管理服务工作,进一步明确渠道运营经理的主要工作操作规则,为渠道提供优质便捷的服务,及时解决渠道反映的问题,对渠道管理实行全程监管,时时监控,加大对渠道管理人员的奖罚力度。特制订渠道客户经理考核办法,具体如下: 一、考核项服务值
1、 日常管理(30分)见附件1
A:日常巡访监控 B:渠道建设情况 C:渠道培训监控 D:渠道终端上柜率 E:渠道宣传监控 F:渠道的评价
2、 业务指标(70分)见附件2
A:渠道G/C网收入增长率(40分) B:渠道G/C网净增用户增长率(15分)
C:渠道增值业务收入占全区收入的平均百分比(15分) 3、渠道运营经理考核得分=所包渠道业务考核平均得分+日常管理服务得分
二、渠道运营经理薪酬标准:
1、渠道运营经理工资=岗位工资+绩效工资
2、岗位工资按照渠道运营经理资格认证管理办法执行。 3、绩效工资由营业部对渠道运营经理进行考核确定
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