新产品开发全阶段风险要素综合评价和防范措施———以电动汽车为例徐斌兵（中南大学商学院，长沙410083）摘要：在企业的发展过程中，新产品开发的成功率是企业生存和发展的基础。通过对新产品开发全阶段的风险要素进行综合评价，将项目开发过程中最主要的风险要素通过定性和定量的方法筛选出来，分析其根本原因，并制定相应的防范策略。关键词：新产品开发；风险评价；全阶段中图分类号：F272文献标志码：A文章编号：1000-8772（2009）18-0044-01收稿日期：2009-08-05作者简介：徐斌兵（1971-），男，湖南攸县人，MBA硕士研究生，主要从事新产品开发研究。一、新产品开发全阶段风险要素综合评价通过相关文献的研究可知，构建风险评价方法，通过三个步骤开展：一是以研究确立要素体系，并对风险产生的后果、存在的可能性和潜在的影响进行评价；二是采用风险影响矩阵明确各要素在矩阵中的位置；三是对关键要素进行计量、量化分析，得出具体的分析数据。（一）各相关风险要素分析一般新产品开发各阶段存在的关键风险主要为：1.人的关键风险要素存在于：组织能力、创新能力、选拔或培养适合角色职责的人才、增强开发经理的领导才能、团队凝聚力、昂扬的士气、协作功能，这些工作能否满足项目开发的要求。2.环境的关键风险存在于：进入壁垒高、替代品的威胁大、估计销售情况、目标市场消费行为的影响、客户行为习惯是否为我掌握。3.资源的关键风险存在于：估计生产负荷能力问题、技术力量薄弱、是否具有和熟练使用技术工具因素、公司经营特定产业的效率优势低、外购外协件定点定型是否合适。（二）新产品开发全阶段风险要素的定性评价本文对开发全过程的各要素及其风险进行分析、归纳和合并，总述并重排关键风险要素。结果如表1所示：表1电动汽车项目全阶段风险定性评价表根据风险评价表，可以看出领导的综合能力、团队精神与效率、目标市场销售与替代品威胁、客户群行为习惯，实施价值工程与采用技术工具是电动汽车开发最大的几个风险要素。二、针对风险评价结果的改进措施针对电动汽车新产品开发的所有风险进行评价的结果，公司需要采取一系列的改进行动，进一步优化新产品开发的目标、过程和方法。1.在已开放的市场化用人机制基础上，建立引进人才的甑选、评价和激励流程，尽可能地减少人才引进中的失误和机会的浪费。这样引进的具有先进管理理念和行为方式的人才会给目前的公司员工树立使用先进技术工具、运用先进管理理论和方法的榜样，从而达到提高一批人员水平的效果。2.