置业销售管理部岗位编制与职责
执行部门 制度名称 销售管理部工作守则 销售管理部工作守则 监督部门 第一章 总则 第1条 第2条 处理。 第二章 销售管理部岗位编制与具体职责 销售管理部岗位编制与具体职责 岗位编制与具体 第1条 为了加强销售管理部的管理工作，建立规范的销售管理工作秩序，特制定本守则。
销售管理部
本守则由销售管理部主管监督执行，以保证各项目策划工作高效有序地进行。对违反规定者，按相关规定予以
销售管理部人员编制与各岗位职责。销售管理部设三岗，部门人员编制与各岗位职责如表所示。
销售管理部人员编制与各岗位职责 部门编制 岗位名称 职责概要 负责本部门的日常管理工作，包括房地产项目策划、销售策 略制定、公关事务策划管理和广告宣传等；组织制订年度营 详见第二章第 2 条《销售经理职 位说明书》 销计划、市场开发计划和营销系统员工的培训、考核方案及 奖惩措施；指导开展各种营销、促销活动；负责企业各楼盘 项目的销售工作规划、各项目的销售工作组织实施和客户服 务管理等。 按照企业销售策略，全面负责所辖楼盘的销售、招商工作及 所辖售楼处的日常管理工作；具体负责开展各项市场调研、 详见第二章第 3 条《销售主管职 位说明书》
具体职责
经理级 1 人
销售经理
主管级 2 人
销售主管
房地产项目整体营销策划、销售、公关、负责企业宣传推广 策划等工作具体实施；负责接待、处理客户投诉，办理客户 签约、按揭贷款、退房等手续及其他售后服务工作。 依照公司要求完成各阶段销售任务。依照销售工作流程，负
根据实际 而定
销售代表/ 置业顾问
责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。 详见第二章第 4 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。及时反馈客户情 况及销售中各种问题。配合销售主管完成市场调查及信息反 条《销售代表/ 馈工作。按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。严 格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学 习，在学习中更好的工作。 说明书》 置业顾问职位
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