管理心理学复习资料

管 理 心 理 学

第一篇 总 论

第一章 管理心理学概述

一、管理心理学的研究对象与内容

1、研究对象:研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 2、研究内容:

(1)个体心理:是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。 (2)群体心理:是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。 (3)组织心理:是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。 3、管理心理学与相关学科的关系。

(1) 管理心理学与普通心理学:基础理论与具体应用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并

在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。

(2) 管理心理学与工程心理学:工程心理学研究的对象是人与机器的关系,管理心理学研究的对象

是人与人的关系。

(3) 管理心理学与社会心理学:两者研究的内容密切相关,在某种意义上说,社会心理学的知识在

企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。

(4) 管理心理学与组织行为学:管理心理学侧面重研究组织管理过程中的心理因素,而组织行为学

侧重研究组织管理过程中的行为因素。

二、管理心理学的产生和发展 1、管理心理学形成的理论准备

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霍桑实验B=f(P*E 2、管理心理学的产生与发展 三、管理心理学的研究原则与方法 1、管理心理学研究的原则 (1)客观性原则 (2)联系性原则 (3)发展性原则 2、管理心理学研究的方法 (1) 观察法 (2) 实验法 (3) 调查法 (4) 测验法 (5) 个案法

四、学习管理心理学的意义

1、 有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念 2、 有助于物质奖励与精神奖励的统一 3、 有助于提高劳动生产率 4、 有助于加强政治思想教育工作

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