电话访问咨询程序及注意事项

一. 您好，请问您是****酒店（公司）吗？我们是河南瑞龙景程酒店管理咨

询有限公司，我是瑞龙景程的酒店服务顾问***。得知您的酒店正在筹建筹备当中，所以非常冒昧的给您致电，如有打扰敬请谅解，不知您现在是否有5分钟时间可以接受我们的电话访问？

（当对方不愿接受访问时，用以下方式沟通）

1. 非常抱歉，打扰您了。不知是否还有机会与您联系？也请您闲暇时关注我们瑞龙景程的网站，我想应该对您有所帮助。即使没有合作的机会，我们瑞龙景程也愿意为您提供咨询和服务，因为我们有着专业的团队和经验。如有可能，我想确定下次与您通话的具体时间，可以吗？好的，请您讲，我会按时访问您。如果方便，是否可以将您的姓名和其他联系方式告诉我，以便与您联系。好的***先生（女士），谢谢您对我的工作给予支持，很荣幸认识您，祝您身体健康，再见。

（当对方坚决拒绝访问时，用以下方式沟通）

2. 非常抱歉，打扰您了。不知是否还有机会与您联系？也请您闲暇时关注我们瑞龙景程的网站，我想应该对您有所帮助。即使没有合作的机会，我们瑞龙景程也愿意为您提供咨询和服务，因为我们有着专业的团队和经验。可以真正让业主在整个建设、筹备、运营当中不走弯路，规避风险，从而使酒店尽快步入正轨，具备竞争实力。

二. 非常感谢您接受我的电话访问，我想在正式与您愉快的谈话前请教您的

选择，您看是先了解我们瑞龙景程的情况，还是将您的酒店大概情况和