市场调查之访谈方法

市场调查之访谈方法

深度访谈(depth interview)是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话,是一种开放式“一对一”的访谈,以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。深度访谈的优点是访谈对象的观点不会互相“感染”,更适合于了解复杂、深刻的问题,诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚,只有通过深度访谈,通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。

深度访谈包括小组访谈和个人访谈。我们这里采用的是小组访谈。 小组访谈的方法主要有三种:

1. 结构式访谈。(不开放式访谈),访谈的内容是经过事先的安排,整个访谈完全按照预先设定的问题进行。

2. 半开放式访谈。访谈的时候按照事先准备的问题进行的同时,也可以让被访者自由发挥,不偏离主体即可。

3. 开放式访谈。这种访谈方法采访前不需要准备问题,让被访者自由发挥,自己带出问题和答案。这种访谈方法对主持人的能力的考察比较多。

我们所进行研究的课题是大学生毕业后的择业取向问题。在这个方面很多大学生存在着共性和个性。所以我们采用的是半开放式访谈。在一些基础问题上面采用选择问答式,在对个人发展的深度访谈时采用自由发挥式,既能够保证访谈内容的完整性,又能够保证访谈的趣味性和独特性。

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