城关区虚拟养老院服务项目细化表

来源： 兰州城关民政  时间： 2009-12-18 15:47

一、生活照料

序号项目备注

1烧饭做菜服务人员根据老人需求提供相应服务

患心脑血管疾病的老人须经老人家属同意后进行，

服务人员不承担老人意外事故责任2帮助老人洗澡

3上门理发根据服务中心指令，上门为老人提供服务

4清洗被子根据服务要求结合老人需求实际进行服务

5清洗衣服根据服务要求结合老人需求实际进行服务

6陪同就医服务人员在规定时间内根据老人需求提供相应服务

7翻身擦身根据老人需要提供服务

8喂饭喂药根据老人需要提供服务

9代购生活用品成本由服务对象自理

10代缴各类费用主要指水、电、天燃气、电话费

11快餐服务

12洗头

13倒垃圾

14煎药

15剃须洁面

16挑水

17劈柴

18修剪指甲

二、家政便民、物业维修类

序号项目备注

1家庭日常保洁根据老人要求进行服务

2换门换锁成本由服务对象自理

3用电线路检查根据老人要求主要对室内用电线路检查

4疏通下水道

5更换插座成本由服务对象自理

6维修给水管道

7更换水笼头成本由服务对象自理

8清洗抽油烟机

9清洗灯具灯罩单个灯具清洗，每10个（灯泡、灯管）为一组

普通涂料粉刷包涂料4元/m2，乳胶漆粉刷不包括乳胶漆5元/m2，

可根据具体情况和老人要求面议价格10室内墙面粉刷

11清洗换气扇

12阀门安装与维修成本由服务对象自理

13灯具安装

14暖气管漏水维修暖气管紧急堵漏、维修价格面议

15钟表维修普通钟表

16更换水表

三、精神文化娱乐

序号项目备注

1节日、生日祝贺根据老人要求及具体情况而定

2上门送节日、生日礼物为老人读报、读书等必须是健康有趣的

3陪老人聊天，为老人读报、读书

4陪老人上街购物

5陪老人参观博物馆、展览馆、书画展、各类比赛等

6组织老人参加健身活动

服务人员必须根据老人要求和需要，

组织老人参加合法、正规的培训班和文化、娱乐团队7组织老人参加太极拳、书

在经得老人同意的基础向老人提供相互电话号码，

为老人提供电话聊天交友平台，有条件的情况下可组织老人茶话会、舞会等8老人交友

四、心理慰藉服务

序号项目备注

1心理咨询热线心理咨询热线是利用电话和网络方式为求助者或心理危机者提供服务的

心理咨询是心理咨询专业人员给咨询对象（老年人及其家人）以心理帮助、

启发和交流的过程，通过心理咨询，可以使对方的认知、情感、态度和行为有所变化，

解决其在学习、工作、生活、人际关系、亲子教育、婚姻家庭等方面出现的心理问题，

从而更好地适应环境，保持身心健康，促进家庭稳定和社会稳定。2心理咨询