生产问题分析与解决 87
学习课程:生产问题分析与解决
单选题
1.下面哪项不是防错法的例子( ) 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.

D 用某些颜色来标注组件,以减少在组装时造成混乱的可能性 使用只允许组件用一种方法安装装置 使用防错指导书,减少失误率 对产品或子系统进行只允许一种特定组装顺序的职能设计
2.下面有关陈述不正确的是( ) 回答:正确
1. A
2. B
3. C
线。
4.

D 不管是老的作业人员,还是新的作业员,都将面临着对新方法的学习和使用。生产线上好的作业者和好的领导者未必就是好的教导者。 个人能力很强的班组长,不一定擅长于教导其他人员。 实际上,新的作业人员本身的训练永远不足,绝大多数经过足够多的培训后才加入生产
的所有人员都没有以前的经验来确保他一定能将产品做好。
3.针对客户投诉或产生的问题的描述,相对来说不太合适的是哪项( ) 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.

D 用客户的语言来描述和解决问题 提供真实、客观的数据资料 运用图表、图片和形象定义问题 利用行业标准进行解释
4.下面有关工作教导的阐述不正确的是( ) 回答:正确
1. A 所谓工作教导法,指的是采用什么样的方式将知识和技能有成效地教授给其他人,使其
能很好地胜任某一项工作。
2. B 虽然人为的失误不能完全避免,但是可以通过适当的方法来尽最大可能地降低人为失误
的发生。这种方法之一就是工作教导法。
3. C 工作教导法通常的步骤为:工作单元分割、说给他听、做给他看,以及做给你看。
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