药剂科2011年工作总结及2012年工作计划
总结我科在过去一年中的工作的完成情况以及2012年的工作计划.
药剂科2011年工作总结及2012年工作计划 2011年药剂科在院领导、院行政的正确领导下，在相关科室的支持下，经全科人员共同努力，圆满完成任务，工作取得了一定的成绩，为医院取得良好的经济效益和社会效益作出了积极贡献，现将全年工作总结如下：
一、提高思想认识，加强职业道德修养建设，强化服务意识
1、药剂科响应医院号召，积极参加卫生部“三好一满意”的学习和实施活动，加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量。努力做到“质量好”
改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
加强医德医风教育，大力发扬高尚医德，严肃行业纪律努力做到“医德好”
让领导、群众满意。大力弘扬爱岗敬业精神，以主人翁的态度满腔热情，做好药学服务
2、加强理论学习，抵制医药购销领域的不正之风，按照上级、要求，遵守物价政策，积极做好药品网上集中采购，在日常繁忙的工作中，科室结合年轻人较多，工作经验不足的实际情况开展人生观、价值观的学习和讨论，发扬尊老爱幼，团结互助的优良传统，以药师的职业道德为标准，规范自己的行为，做好传、帮、带工作。
二、加强核心制度的落实，完善科室管理，强化药品质量管理的各个环节。
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